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这件小事,资生堂执拗坚持了96年 [复制链接]

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时至今日,一家好公司的标准是什么?放在过去,这套评估标准大致主要包含:业务持续发展的能力、为顾客持续创新产品和价值的能力,以及为股东获取好回报的能力。穿越年风雨沧桑的资生堂,却用实际行动诠释了更高维度的定义。在全球持续遭受气候变化、环境污染、公共卫生等重重考验之下,坚持推进企业绿色低碳发展,正成为世界范围内可持续发展的主旋律。作为头部国际美妆公司,资生堂在中国这个战略性市场,也正在掀起一场绿色低碳消费革命。11月15日,在主题为“各美其美,万物资生”的集团周年中国发布会上,资生堂中国宣布绿色增长计划,表示未来将在中国市场大力推动美妆替换装,促进绿色消费,助力循环经济。资生堂中国CEO藤原宪太郎01资生堂中国发布“替换装计划”早在年,资生堂集团就推出了首款替换装产品,是全球最早开展可持续产品开发的美妆企业之一,目前有超过个替换装单品,在这一方面具有显著先发优势和丰富经验沉淀。年资生堂首款替换装据悉,怡丽丝尔(ELIXIR)作为集团的替换装先行品牌,已在中国推出了四大系列超过20款替换装,在天猫替换装品类销售第一。资生堂品牌“红腰子”精华无泵瓶替换装实现减塑可达95%。去年来华的护肤品牌葆木(BAUM)已上市了四款替换装产品。另外,为中国消费者量身定制的欧珀莱,早在年就已经开始了替换装的探索和努力,先后推出60余款替换装产品。资生堂集团旗下明星替换装产品这一支支替换装背后的环保价值不可小觑。根据国际知名环保组织“零浪费周”于年发布的报告,如果全球美妆消费者都选择替换装,每年可以减少70%的碳排放、节能65%、减少45%的用水量。资生堂中国方面表示,预计年上市的替换装单品将超过个,旗下众多明星产品都将提供替换装选择。未来,CPB肌肤之钥、IPSA茵芙莎、THEGINZA御银座等高端品牌也将推出更多替换装产品,以减少塑料的产生和使用,引领消费者践行减塑低碳的绿色生活。肌肤之钥CPB、茵芙莎IPSA、御银座THEGINZA替换装产品即将上市,敬请期待据悉,资生堂中国的替换装计划得到了中国生态环境部和阿里巴巴集团的认可和大力支持;未来将在公众教育、影响消费行为等领域分别开展合作,推动绿色消费,助力循环经济的发展。资生堂中国CEO藤原宪太郎表示:“立足中国40多年,我们在推动增长的同时始终积极致力于保护地球之美。站在集团周年的历史节点,我们清晰地看到未来的目标不仅是增长,更是绿色增长。我们将充分结合集团在替换装领域的产品优势,携手社会各界,帮助消费者轻松选择,绿色消费”。02低碳意识在普及绿色消费成为增长新赛道资生堂方面表示,节约能源、减碳排放和环境保护都是资生堂中国的战略重点。“创造社会价值”作为集团发展战略的四大战略支柱之一,将确保在中国的增长是可持续的。另一方面,伴随着中国消费者受教育文化程度的提高,低碳消费理念在年轻一代被普及,具有绿色理念的品牌和产品本身在零售端更受欢迎。VogueBusiness的一项调查数据显示,高达54%的Z世代消费者认为自己对于“可持续”理念具有比较清晰和准确的认知水平。27%的Z世代在可持续消费上做到了言行一致,他们不仅拥有超高的可持续认知水平,同时身体力行践行绿色态度和“零”度消费。[1]瑞信研究院(CSRI)针对全球10个国家的一万名16至40岁消费者的一项综合研究也认为,年轻消费者更加担心可持续发展问题,而且新兴经济体的Z世代和千禧一代消费者对可持续发展的参与度明显高于发达国家消费者。比如在中国,有超过15%的年轻消费者表示自己只购买可持续产品。[2]显然,来自年轻群体的低碳需求,完全有可能转化为新的业务增长赛道。可持续消费倒逼生产绿色转型,逐渐成为一种市场潮流。绿色增长已成为跨国公司在华全面增长,建立综合竞争力的重要组成部分。不久前的10月11日,资生堂中国首个线上可持续发展活动“明日花园计划”正式上线,通过使用替换装、空瓶回收、简化包装、环保赠品四个方面,与广大消费者分享资生堂中国可持续发展的措施与成果,鼓励消费者在点滴日常中助力环境保护,共同打造“可持续的美”。值得一提的是,资生堂还顺应中国消费者的诉求,正在探索环保新方式,比如ANESSA安热沙、ELIXIR怡丽丝尔、dprogram安肌心语等品牌今年9月开始在国内电商渠道逐步减少传统买赠品,代之以更可持续发展的礼品,希望通过降低消费者体验绿色公益的门槛,减少不必要的小样浪费。作为覆盖人群广泛的消费品企业,资生堂中国通过多元的形式,让消费者意识到环保触手可及,日常的消费行为就可以完成可持续行动的重要一环,这些有益的举措将在潜行默化中掀起在消费端的“绿色低碳革命”。“我们将可持续发展置于经营战略的核心位置。”藤原宪太郎表示,中国是资生堂集团最大的海外市场,也是公司业务增长的重要引擎,中国市场的可持续发展对集团实现最终的可持续发展目标至关重要。据悉,资生堂已经从原料采购、产品开发、生产、运输,直到消费使用的全过程,减少经营活动对环境的影响。未来,也将结合集团传统优势,将绿色消费理念传播更多人。德国洪堡大学经济学博士李新春认为,百年老店常青有两个根本的原因:一个是它们能嵌入到各个地区的传统、文化和生活当中,另外一个,就是这些企业能形成自我约束和规范,并获得社会的认可。[3]这实际上揭示出当下评价一家企业的新维度,即如何整体地去看待这个世界,实现与环境的长期共生,并让公司发展出一种“向善的力量”。这种力量一方面作用于市场和社会,另一方面也为公司未来发展带来新的动能。[1]不愿做“环保韭菜”的Z世代,想如何参与可持续?[2]瑞信:新兴市场消费者引领可持续发展[3]《日本百年老店:传统与创新》李新春著
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