红药子

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TUhjnbcbe - 2023/3/25 19:37:00

这几天大家都不免讨论一个问题:供不应求的时候,涨价到底对不对?

大多数人都会骂一句“我呸,发国难财的最没有良心!”然后再配一个恨不得吐一口水狠狠踩几脚的表情包。

也有人说,这不就是个市场行为嘛!稀缺的东西自然应该贵。

这不,这几天,双*连口服液猝不及防地迎来了它的“稀缺时刻”:

自从人民日报报道,双*连口服液可以“抑制”新型冠状病*,人民群众连夜排队,各大药房库存告急。

不出所料,双*连口服液的价格也突然一夜之间水涨船高,每盒涨价40%。

这40%已经是相当轻微的了,这段日子,口罩价格甚至能翻三番。涨价就算了,我身边买到假口罩的人还不计其数。

爆红、涨价、脱销。

囤货、造假、敛财。

无论是双*连还是口罩,不管是大米还是护目镜,这几个关键词轮番蹂躏着我们。

国人最喜欢一哄而起,商家也很委屈啊:这你情我愿的事情,有钱我难道不赚吗?

老实说,这一买一卖的价,真不是一句“太没良心了”可以解释过去的事情。

这当中牵扯到一个相当惹人深思的问题:做生意,逐利的底线到底在哪里?

掏心窝说一句,商业本身是没有错的。

商业运转本身,就是为了赚钱。

没有钱,没有做生意的工厂,没有物流配送的公司,疫区的口罩甚至都供应不上。

它有时候是万恶的。为了把利润赚到极致,难免存在一些没那么高尚,没那么有人情味的事情。

它有时候也是温情的。那些赚到了钱的企业(BAT、华为、京东、拼多多……)纷纷驰援武汉,出钱出力,证明企业首先要赚到钱,才能真正做到“为社会做贡献”。

赚不到钱的商业机构,在灾难来临的时候,先要讨论活着,连捐款的底气都没有。

不过大部分人都不会理解到这一点。毕竟多数人本身不创业,不知道赚钱之难。

这所谓“大部分人”,也曾包括我自己。

我过去,也非常厌恶过分商业化的态度。

这源于我以前追随过一个老板多年,论才能、论魄力是相当的让人佩服。

但是最后公司业绩一落千丈,必须裁员的时候,他却显示出让我出乎意料的商人的冷静:

砍掉不赚钱的部门,性价比低的人员,他能做到该用的裁人手段都用上——能不赔偿就不赔偿,想方设法让员工深受委屈,能自己走人就自己走人。曾经有员工弱弱地问,过往自己被承诺的股权怎么算?他回应:“过去的承诺是过去的事情,我的钱只配发给未来替我努力的人。”

当时目睹这全程的我,心里免不了暗暗骂一句:资本家!

但是,到今天我倒是终于理解了这件事的全部——

“商业的本质,无非就是交换。”

那些要被裁掉的部门和员工,已经失去了交换的价值,所以老板的行为也只能没那么高尚。

但是这位老板结束这段“交换”的姿态,未免有点low。

商业是交换没错,但是不代表它不应该有契约精神,更不代表着不应带着善意去经营。

简而言之就是,承诺的股权不该出尔反尔,裁人的把戏不该玩到极致。

守约、善良,这才应该是我文初提及的“逐利底线”之所在。

回到这次疫情物资涨价这件事本身,我认为底线也分三个层次。

第一种涨价,商品紧俏,稍作涨价。

作为紧急调拨、临时运输、春节加班等等理由,是完全可以理解的。

只能说这种生意人没有做慈善公益,但是也并非置他人不顾。

第二种涨价,3倍5倍,肆意叫价。

虽然也算是你情我愿的市场机制,但是显然因此问津者减少,买得起的也只是少数人。

如果放任如此,前线医护又能用什么来防护呢?人家已经“不计酬劳,无论生死”了,难道还让他们连口罩都戴不上吗?

这种涨价就明显就属于缺德无理,不顾大局。

第三种涨价,用廉价品以次充好。

明明不符合医用标准的口罩,却打着N95的旗号销售;拿三无产品出售,虚假制造生产证照。

这种涨价,明显就是违背道德底线,彻底击穿最底层的“守约”标准,更别说什么“善良”标准了。

要知道,在经济世界里,虽然你定价是市场化的,但是民众的情绪也是市场化的。

就好像独家配方的飞天茅台,也曾一度从涨价到多块钱,甚至这样的情况下还一瓶难求。

但是多块的价格不是茅台报的,而是炒家报的。

茅台的官方价格并不是一夜登天,而是一步步提升的。因而,它的股价也走得很漂亮,市场给它的情绪回馈是稳定的。

但回头试想,如果公众知道了某商家以次充好,甚至因此造成了人员感染的话……我相信大家都会用命去跟他拼的。

逐利的底线实在太low,就算能赚到钱,但是也不能睡稳觉。

当然了,赚钱的底线到底在哪里?

摆在不同的情形,就有不同的答案。

但是无论怎样,万事都有两条线:

第一条线是道德,第二条线叫法律。

比如,最近我看到一个博主说:楼下小区超市的老板来自武汉,但是居然在封城的前一晚风尘仆仆回到小区里(小区不在武汉)。回来就回来了,竟然接着不戴口罩营业了十几天,每天超市进出人流量超过。

这种,就是超越了道德标准的线。

再比如,曾经有一个很大的课程平台,还没开始合作,就要求我提供全部课程的逐字稿。

结果,最后合作不了了之,我们却看见极度相似的内容出现在对方“原创”的课程里。

蔑视知识产权,堂而皇之地抄袭,这种,就已经践踏了法律的底线。

那怎样才能防止某些人为了钱而突破道德和法律的底线呢?

没什么特别神秘的,第一,用激励。第二,用惩罚。

怎样用激励呢?

比如最近,我加入的十几个群里面都有人会组织捐献。总有特别热心的大哥大姐忙前忙后,组织奔走。

因此,他们在群里都拥有相当高的地位。大家对认真付出的组织者给予热烈的掌声,常常一呼百应,一倡百和。

这就是激励的一种——群体的认可,是最好的激励之一。

中国是一个英雄辈出的国家,古有岳飞精忠报国,今有医护人员“不计报酬,无论生死”,这其中最根本的激励在于自我价值的实现。

赋予价值,实现理想——这也是另一种比钱更重要的激励。

那怎样用惩罚呢?

很简单,用法规,用行*手段,用临时*策。

违法,必罚!

比如非常时期,口罩就应该限价,高于限价出售举报罚款。当民警叔叔的车开到你楼下,你还敢啊?

再者,屡禁不止的事情就应该重罚。

比如新加坡对随地吐痰这件事非常严厉,第一口罚款新元(约人民币),第二口新元(约1万人民币)。

就问你还敢不敢吐一口这么昂贵的痰?

写在最后

说白了,商业到底丑不丑陋,涨价到底对不对——看善意,看契约,看底线。

最高级的商业,都带着善意。否则就真的只为了赚个钱。

最近特别火爆的《精英律师》里面的一句台词,深深感动了我:

我们为什么要做律师?如果仅仅是为了赚钱,我们完全可以去从事利润率性价比更高的行业。那是因为我们热爱那些,不能够用钱买来的东西,比如说公正、是非,对错。

这句话,一针见血解释了“做生意为什么要善良?”

虽然这个世界就是这么现实,捅破那层窗户纸吧,总有人为了多赚一点,就是要从别人口袋里多挖些本不该属于自己的东西。

这些突破底线的生意,才是我眼里所谓的丑陋的商业。

但如果有的商业交换发生时,你明知道对方没有底线还要继续……(比如价格涨翻天了你还是不得不买)

那不是你错了,那只证明了:在这场商业游戏里面,你并没有谈判的筹码。

你唯一应该做的不是埋怨万恶的金钱,丑陋的商人,而是告诉自己:只有你变强了,世界才不敢欺负你。

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